Postanowienia ogólne:

  1. Sprzedaż towarów oferowanych w sklepie internetowym działającym pod adresem internetowym www.noemizasada.pl odbywa się na zasadach niniejszego Regulaminu.
  2. Sklep internetowy jest prowadzony przez właściciela  – Joannę Zasadę.
  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu oraz zobowiązaniem ze strony Klienta do przestrzegania zawartych w nim zasad.

Oferta handlowa / Ceny:

  1. Sklep internetowy oferuje rękodzieło oraz tomiki poetyckie.
  2. Ceny wszystkich towarów wyrażone są w złotych polskich.
  3. Cena staje się wiążąca dla stron z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do dodawania nowych towarów do oferty oraz przeprowadzania akcji promocyjnych.
  5. Akcje promocyjne nie dotyczą zamówień znajdujących się w fazie realizacji.
  6. Koszty dostawy towaru obciążają zamawiającego. Wysyłki odbywają się dzięki firmie kurierskiej InPost. Towar może być dostarczony na adres wskazanego paczkomatu lub adres domowy/firmowy. 
  7. Do każdego zamówienia należy doliczyć koszt wysyłki:
     dostarczenie do paczkomatu: mała – 16.99, średnia – 18.99, duża – 20.99.
     dostarczenie do domu/firmy: mała – 19.99, średnia – 20.99, duża – 25.99.
  8. Zdjęcia towarów prezentowanych na stronie internetowej mogą nieznacznie odbiegać od oryginału w zakresie kolorów, odcieni, itp. Różnice te nie są traktowane jako wada i nie stanowią podstawy do odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży bądź złożenia reklamacji przez Klienta.

Zamówienia:

  1. Zamówienie złożone przez Klienta stanowi ofertę w rozumieniu przepisów prawa cywilnego. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji zostaje zawarta umowa sprzedaży na warunkach indywidualnie uzgodnionych
     z Klientem.
  2. Przyjęcie zamówienia do realizacji zostaje potwierdzone przez sklep drogą
     e-mail w terminie do 3 dni roboczych od daty jego wpływu.
  3. Realizacja zamówień odbywa się według kolejności ich składania.
  4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niedostarczenie zamówionych towarów spowodowane przez firmę przewozową realizującą dostawę zamówienia.

Płatności:

  1. Klient sklepu dokonuje płatności za zamówione towary na numer konta:
     36 1020 4317 0000 5102 0037 3225 właściciel Joanna Zasada
     W tytule wpisać należy przedmiot zamówienia.

Dostawa towarów / Niezgodność przesyłki z zamówieniem:

  1. Dostawy towarów realizowane są za pośrednictwem: InPost zgodnie z obowiązującymi regulaminami.
  2. Z chwilą odbioru przesyłki, na Klienta przechodzi prawo własności towarów oraz niebezpieczeństwo przypadkowej ich utraty lub uszkodzenia.
  3. Reklamację z tytułu niezgodności towaru ze złożonym zamówieniem Klient zobowiązany jest zgłosić w terminie 3 dni od daty odbioru przesyłki, na adres mailowy: noemizas@poczta.onet.pl. Rozpatrzenie reklamacji z tego tytułu następuje w terminie 7 dni od daty jej doręczenia.

Zwrot towarów:

  1. W przypadku gdy zakupiony towar nie spełnia oczekiwań Klienta, ma on prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru (ustawa z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.).
  2. Zwracane towary Klient zobowiązany jest odesłać na własny koszt na adres sklepu: Joanna Zasada, ul. Łagowska 3/20, 01-464 Warszawa.
     Zwracane towary muszą być kompletne, nieuszkodzone i nie mogą nosić śladów użytkowania.
  3. Zwrotu należności uiszczonych przez Klienta sklep dokonuje w terminie 14 dni roboczych od daty doręczenia przesyłki, przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.

Ochrona prywatności:

  1. Złożenie zamówienia w sklepie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody Klienta na przechowywanie i przetwarzanie przez właściciela sklepu internetowego danych osobowych niezbędnych do realizacji oferty oraz komunikacji stron transakcji, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz.U. z 2002r., nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz polityką prywatności.
  2. Wraz z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu Klient wyraża zgodę na otrzymywanie drogą e-mailową informacji związanych z realizacją zamówienia.